Fátima Desiree Sánchez Ureña
Profesional Versátil en Administración y Ventas
Boca Chica, DO.About
Profesional adaptable con experiencia multifacética en administración, ventas, servicio al cliente y educación, comprometida con la mejora continua y el desarrollo de habilidades. Demuestra una sólida capacidad para gestionar responsabilidades diversas y aplicar conocimientos en entornos dinámicos, buscando oportunidades para contribuir al crecimiento organizacional. Con un enfoque proactivo en el aprendizaje y la resolución de problemas, aporta una perspectiva integral y dedicación a cada rol.
Work
Periódico El Siglo
|Servicio al cliente
Summary
Gestionó interacciones con clientes, resolviendo consultas y asegurando una experiencia positiva en el sector de medios de comunicación.
Highlights
Atendió eficazmente las necesidades y consultas de los clientes, manteniendo altos estándares de servicio.
Resolvió incidencias y proporcionó información precisa, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Mantuvo una comunicación clara y profesional, fortaleciendo la relación con la base de usuarios del periódico.
(Empresa de Repuestos no especificada)
|Secretaria
Summary
Proporcionó soporte administrativo integral, gestionando la correspondencia y las operaciones de oficina en una empresa de repuestos.
Highlights
Organizó y mantuvo archivos y documentos importantes, asegurando la eficiencia operativa.
Gestionó la comunicación interna y externa, facilitando el flujo de información.
Coordinó agendas y citas, optimizando el tiempo y los recursos de la gerencia.
(Empresa no especificada)
|Supervisora de venta y promotora
Summary
Supervisó equipos de ventas y ejecutó estrategias de promoción para impulsar el rendimiento comercial y la visibilidad del producto.
Highlights
Dirigió y motivó a equipos de promotores, superando metas de ventas establecidas.
Implementó estrategias de promoción efectivas, aumentando el reconocimiento de la marca.
Capacitó al personal en técnicas de venta y servicio al cliente, mejorando el desempeño general del equipo.
Inmobiliaria Rivasa (posible)
|Representante de venta
Summary
Asesoró a clientes en la adquisición de propiedades, gestionando el ciclo completo de ventas inmobiliarias.
Highlights
Identificó y cultivó relaciones con clientes potenciales, logrando cierres de ventas exitosos.
Presentó propiedades de manera persuasiva, destacando sus características y beneficios clave.
Negoció términos y condiciones, asegurando acuerdos beneficiosos tanto para clientes como para la empresa.
Seguro Humano
|Agente de venta de seguro
Summary
Comercializó pólizas de seguro de vida y salud, educando a los clientes sobre las opciones de cobertura disponibles.
Highlights
Asesoró a clientes sobre las mejores opciones de seguros, adaptándose a sus necesidades individuales.
Generó nuevas oportunidades de negocio a través de la prospección y el seguimiento de clientes.
Explicó detalladamente los términos de las pólizas, asegurando la comprensión y confianza del cliente.
La Nacional de Seguros
|Supervisora
Summary
Supervisó operaciones y equipos en el sector de seguros, garantizando el cumplimiento de objetivos y la eficiencia operativa.
Highlights
Dirigió equipos operativos, asegurando la consecución de metas y la calidad del servicio.
Implementó procedimientos para optimizar la eficiencia en las operaciones diarias.
Monitoreó el rendimiento del equipo, proporcionando retroalimentación y apoyo para el desarrollo profesional.
El Jaragual (probable)
|Adm. de restaurante
Summary
Gestionó las operaciones diarias de un restaurante, incluyendo personal, inventario y experiencia del cliente.
Highlights
Supervisó al personal de cocina y sala, asegurando un servicio de alta calidad y eficiencia.
Administró el inventario y los pedidos, optimizando los costos y la disponibilidad de productos.
Garantizó el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad, manteniendo un ambiente de trabajo seguro y limpio.
Choferes de los Mina
|Alfabetización de adultos
Summary
Impartió clases de alfabetización a adultos, promoviendo la educación y el desarrollo comunitario.
Highlights
Desarrolló e implementó programas de alfabetización adaptados a las necesidades de los adultos.
Facilitó el aprendizaje de habilidades básicas de lectura y escritura, empoderando a los participantes.
Fomentó un ambiente de aprendizaje inclusivo y motivador, logrando una alta retención y progreso de los estudiantes.
Colegio Flor Naciente
|Profesora suplente
Summary
Sustituyó a profesores titulares, impartiendo clases y manteniendo la continuidad educativa en el colegio.
Highlights
Impartió clases en diversas asignaturas, adaptándose rápidamente a los planes de estudio existentes.
Gestionó el aula de manera efectiva, manteniendo un ambiente propicio para el aprendizaje.
Apoyó el desarrollo académico de los estudiantes, asegurando la continuidad de su progreso educativo.
Education
UNPHU
Estudios Universitarios
Administración
Institución no especificada
Estudios Secundarios
Bachiller
Languages
Español
Inglés
Skills
Recursos Humanos
Gestión de Personal, Desarrollo Organizacional.
Relaciones Humanas
Comunicación Interpersonal, Trabajo en Equipo.
Supervisión
Liderazgo de Equipos, Gestión de Rendimiento.
Ventas
Estrategias de Venta, Negociación, Desarrollo de Negocios.
Inglés básico
Comunicación Básica en Inglés.
Pedagogía
Enseñanza, Desarrollo Curricular.
Neuropsicología del Alzheimer
Salud Mental, Gerontología.
Emprendimiento
Planificación de Negocios, Innovación.
Manejo de conflicto
Resolución de Problemas, Mediación.
Educación financiera
Finanzas Personales, Asesoramiento Financiero.
Servicio al Cliente
Atención al Cliente, Soporte al Cliente.
Administración de Oficina
Gestión Administrativa, Organización.
Promoción de Ventas
Marketing, Estrategias de Mercado.